免責事項

当社サイトに掲載されている情報、または当社サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切の責任を負いません。当社は当社サイトに掲載する情報に関し、誤りや遺漏等がないよう注意を払っていますが、正確性や完全性に関して保証するものではありません。また、コンピュータの誤作動や第三者によるデータの改ざん、当社サイトからのデータダウンロード等によって生じた障害に関しても、事由の如何を問わず、当社は一切責任を負うものではありません。
当社サイトより利用できる当社以外のウェブサイトについて、当社は一切の責任を負いません。当社サイトから他のウェブサイトにリンクが張られていることにより、当社は当該ウェブサイトの利用を推奨しているものではありません。当社サイトに掲載されるすべての情報は、予告なく変更されることがあります。また、予告なしに運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。情報の変更および当社サイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

リンクについて

当社サイトへリンクされる場合、原則としてトップページ（https://www.oliverinc.co.jp）に設定してください。 ただし、ウェブサイトの内容やリンク方法によっては、リンクの中止をお願いする場合があります。また、当社サイトの情報、URLなどは予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

推奨環境・ブラウザ

PC

・Google Chrome（最新バージョン）
・FireFox（最新バージョン）
・Edge
・Safari（最新バージョン）

※当サイトはInternet Explorerでの表示に対応しておりません。推奨ブラウザにてご覧いただきますようお願いいたします。

タブレット/スマートフォン

・Android（最新バージョンの標準ブラウザ）
・iOS（最新バージョンの標準ブラウザ）
・Google Chrome（最新バージョン）

JavaScriptについて

ブラウザの設定でJavaScriptの機能を無効にされている場合、正しく表示されないまたは正しく機能しないことがあります。当社サイトをご利用の際は、JavaScriptを有効にすることを推奨します｡

スタイルシートについて

当社サイトではスタイルシートを使用しています。ブラウザの設定でスタイルシートを無効にしている場合、正しく表示されないことがあります。ご利用の際にはスタイルシートを有効にすることを推奨します。

PDF形式のファイルについて

PDF形式のファイルをご覧いただくためにはAdobe Readerが必要です（無料）。Adobe Readerがインストールされていない場合は、以下「Get Adobe Reader」のボタンからAdobe Readerをダウンロードしてください。最新でないAdobe Readerをお使いの場合、ファイルの一部が表示されない場合があります。

著作権・商標について

当社サイトに掲載されている当社固有の商標、ロゴマーク、著作物（文書、写真、画像、図面、イラスト等）は当社が権利を有し、当社に帰属しているものです。私的使用等法律上明示的に認められる場合を除き、当社の許可なく著作物の複製、頒布、改変等することは著作権法により禁止されています。また、他社固有の商標などにおきましても、同様に他社が権利を有します。これら権利者の許可なく使用することは、禁止されています。

Cookie・Webビーコンについて

当社サイトでは、お客さまの利便性の向上やコンテンツの充実、利用状況の統計的把握等ならびに当社サービスの広告配信および宣伝などを目的として、Cookie（クッキー）やWebビーコンを使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客さまのコンピューターに送信するデータファイルで、お客さまが同じウェブサイトを再度訪れた際に、お客さまのコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。Webビーコンとは、当社サイトに訪問されたお客さまについての統計データを作成するために使用されます。ここで記録される情報は、アクセス日時、IPアドレスなどで、個人を特定できる情報を取得することはありません。

当社サイトのいくつかのページでは、お客さまの本サイトの訪問状況を把握するために、Google社のGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google Analyticsの利用規約

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleのプライバシーポリシー

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google Analyticsオプトアウトアドオン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

禁止事項

当社サイトのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

• 1. 第三者または当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する、または侵害する恐れのある行為。本ウェブサイト上の個人情報を利用する行為。
• 2. 第三者または当社に不利益、損害を与え、または与える恐れのある行為。第三者または当社への誹謗、中傷または脅迫。
• 3. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
• 4. 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
• 5. 他人の電子メールアドレスもしくはその他の個人情報を登録、送信する行為、または他人に成りすます行為。
• 6. 営業活動、またはその他の営利行為のために利用する行為。
• 7. 当社または本ウェブサイトの名誉または信用を毀損する行為。
• 8. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供し、またはその恐れのある行為。
• 9. 法令、条例に違反する行為、または違反する恐れのある行為。
• 10. その他、当社が随時不適切と判断した行為。

公式アカウント一覧

Instagram

https://www.instagram.com/place2.5_oliver/

Twitter

https://twitter.com/Place2_5_oliver/

Facebook

https://www.facebook.com/place2.5.oliver/

Pinterest

https://www.pinterest.jp/oliver_interior/_created/

https://www.pinterest.jp/oliver_place25/

本規約は、当社のソーシャルメディア利用方針について定めます。

基本方針

当社は、多くの皆さまに当社をより知っていただくことを目的に、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動と情報発信を行います。

ソーシャルメディア利用の基本姿勢

• 1. 常にコミュニケーションの相手方に敬意を表し、傾聴する姿勢をとります。
• 2. コミュニケーションの目的を明確にし、価値ある情報を提供します。
• 3. わかりやすい表現を使用します。
• 4. 即時に伝達され、取り消すことができない等、デジタルツールの特徴を理解します。
• 5. プライバシーに十分配慮します。
• 6. 著作権の保護に十分配慮します。

ソーシャルメディアをご利用の皆さまへ

• 1. 当社がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。公式の発表・見解は、当社サイトおよびニュースリリースなどで行っています。
• 2. 皆さまが投稿した発言等について、引用させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

目的と同意

本規約は、株式会社オリバー（以下「当社」といいます。）のオンラインストア（以下「当社オンラインストア」といいます。）をご利用のお客さまに適用されます。当社オンラインストアを利用される前に、次の規約をお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。なお、本規約は予告なく変更される場合がありますので、最新の内容をご確認ください。

規約の遵守

お客さまは当社オンラインストアのご利用にあたり、本規約およびご利用ガイドの内容を遵守するものとし、同意された場合のみご利用できるものとします。万一違反された場合、当社はお客さまとのお取引の停止、お客さまの当社オンラインストアご利用をお断りできるものとします。

規約の改定

当社は、必要に応じて本規約およびご利用ガイドを改訂できるものとします。改定後は当社オンラインストア上で公表した時点から効力を生じ、以降の当社オンラインストアの利用については改定後の本規約およびご利用ガイドが適用されるものとします。

会員登録

当社オンラインストアをご利用いただくにあたり、会員登録が必要となります。会員登録は無料とし、登録に際して提供いただく情報は、正確かつ最新の内容を登録するものとします。
登録情報に虚偽、誤記、または不正があった場合、または不適切な利用が認められた場合、当社は登録の削除、取引の停止、または会員資格の取り消しを行うことができるものとします。
会員登録およびお取引に際して取得したお客さまの個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

会員情報の管理

会員情報のうち、氏名・メールアドレス・住所は、プロフィールよりお客さまご自身で変更することができます。

個人情報の取扱い

お客さまの個人情報については、別途個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

売買契約の成立

お客さまが当社オンラインストアを通じて製品を注文し、当社が注文を承諾する旨の「注文確認メール」を送信した時点で、当社とお客さまとの間に売買契約が成立するものとします。なお、自動送信される「注文受付メール（自動送信）」は、注文内容を確認するためのものであり、契約成立の承諾を意味するものではありません。
当社は、在庫切れ、誤記、価格表示の誤り、システム障害その他やむを得ない事由が生じた場合、契約成立後であってもご注文を取り消すことができるものとします。

製品価格・お支払い方法

製品の販売価格は税込表示とし、別途送料・手数料が発生する場合はその旨を製品ページに記載します。
利用可能なお支払い方法は、クレジットカード決済、モバイルウォレット、PayPal、銀行振込とします。
銀行振込の場合、当社指定期限までに入金が確認できないときは、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

配送および所有権の移転

配送エリアは日本国内限定とし、海外への配送は承っておりません。日本国内であっても、沖縄・離島その他一部地域については配送ができない、または追加送料が発生する場合がございます。
製品は当社指定の運送業者により配送いたします。お客さまが配送業者を指定することはできません。
梱包状態での玄関渡しとなります。ご不在時は不在票をお入れいたします。
製品の所有権は、代金の完済時にお客さまに移転します。製品の滅失・毀損等の危険負担は、当社が配送業者に製品を引き渡した時点でお客さまに移転するものとします。
天候・交通事情・配送業者の事情等により納期が遅延した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

変更・キャンセル

システムの仕様上、ご注文後の内容変更はできません。
変更をご希望の場合は、お支払い前に限り、お問い合わせフォームよりご連絡ください。キャンセル手続きのご案内をいたします。

※なお、お支払い完了後のキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。

返品・交換

当社オンラインストアでの販売は、特定商取引法に基づく通信販売に該当し、クーリングオフ制度の適用対象外です。
お客さま都合による返品・交換はお受けできません。ただし、初期不良や誤配送等があった場合は、製品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社が確認の上、部品または製品の交換、もしくは返金にて対応いたします。

※不具合箇所の確認のため、画像や動画の送付をお願いする場合がございます。

万が一、不具合があった場合は、お届け時の梱包資材を使用して返送いただく必要がございます。製品が良品であることが確認されるまでは梱包資材を保管いただきますようお願いいたします。
なお、次のいずれかに該当する場合は返品、交換ともにお受けできません。

• 1. 到着後8日以上（輸送時の破損については4日以上）経過した製品
• 2. お客さまによる使用・組立・設置後の製品
• 3. お客さまの責任で汚損・破損が生じた製品

輸送時の破損について

万が一、輸送中の事故や破損が見つかった場合は、製品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※ご連絡期日は、初期不良や誤配送による返品・交換の7日以内とは異なりますのでご注意ください。
※破損箇所の確認のため、画像や動画の送付をお願いする場合がございます。

製品保証および修理

当社製品の保証期間は、お届け日（製品到着日）から1年間です。
保証期間内において、取扱説明書に従った正しい使用状態で破損や故障が生じた場合は、保証書の内容に基づき、修理または製品交換を行います。

※製品によっては、素材の特性上、有償対応になる場合がございます。
※製品やパーツの廃番又は仕様変更等により、修理を承れない場合がございます。

ただし、以下の場合は、保証期間内であっても有償修理または修理不可となります。

• 1. お客さまによる誤使用、改造、移動・組立作業中の損傷。
• 2. 火災、地震、水害、その他天災による損傷。
• 3. 通常使用に伴う摩耗、経年劣化（キャスター、クッション材等の消耗品）。
• 4. 保証書の提示がない場合（ただし、ご注文履歴で確認可能）。
• 5. 保証書の記載内容が改ざんされている場合。
• 6. 業務用途での過度な使用による損傷。
• 7. 指定外の方法で設置・使用された場合。
• 8. 取扱説明書に記載の注意事項、もしくはそれに類する使用をされた場合。

禁止事項

当社オンラインストアのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

• 1. 虚偽の情報を登録または提供する行為。
• 2. 他人の名義・クレジットカード・決済情報を不正使用する行為。
• 3. 第三者の個人情報を無断で収集・開示する行為。
• 4. 他人になりすまして登録・注文する行為。
• 5. 当社オンラインストアの運営を妨害する行為。
• 6. 過剰・不当な返品要求やクレーム行為。
• 7. 本サイトのレビュー機能等を不正に操作する行為（虚偽レビュー・ステマ等）。
• 8. 当社製品を無断で再販・転売する行為。
• 9. 製品画像、説明文等のコンテンツを無断で複製・転載・使用する行為。
• 10. その他、法令または公序良俗に違反する行為、または当社が不適切と判断する行為。

知的財産権

当社オンラインストアに掲載されている製品画像、説明文、ロゴ、デザイン等のすべてのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客さまは、これらのコンテンツを当社の事前の書面による承諾なく複製、転載、改変、配布等することはできません。

契約解除・利用停止

お客さまが本規約に違反した場合、または不正行為・支払遅延等が判明した場合、当社は事前の通知なくご注文の取消し、契約の解除、または当社オンラインストアの利用停止を行うことができます。

法人取引について

法人のお客さまとの取引において、別途当社営業担当者との間で締結された個別契約または商取引基本契約が存在する場合、当該契約の内容が本規約に優先して適用されるものとします。

免責事項

当社は、天災地変、交通事情、システム障害、運送業者の事情などにより配送や製品提供が遅延または不能となった場合、一切の責任を負いません。また、当社オンラインストアの利用または利用不能により生じたいかなる損害（間接損害、特別損害、逸失利益、データ損失等を含む）についても、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が責任を負う場合でも、その範囲は当該取引における製品代金の金額を上限とします。

準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、当社オンラインストアもしくは合意内容に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は有効に存続するものとします。

附則

本規約は2026年1月14日より施行します。